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tecnología + sociedad

Ejemplo de copyright nonsense

Algunos quizá sepáis que formo parte de la organización de Escépticos en el pub en Madrid, junto con Chema, Ismael, Borja y Angela. También estoy muy involucrado en los desarrollos con software libre y, de hecho, mi trabajo consiste en proveer de soluciones basadas en software libre (y cuyo resultado también lo es) a empresas y organizaciones de tamaño considerable. Por tanto, me interesa tanto la difusión de la ciencia como la crítica al ecosistema legal imperante.
Recientemente me topé con un problema en apareciencia muy sencillo. Diseñé un logotipo para una campaña pro-escepticismo científico y antifraude pseudocientífico.



Mezcla la conocida frase “Mind the gap” con el muy reconocible símbolo del Metro de Londres y, por el camino, rinde un humilde homenaje a Martin Gardner.

En fin, hice un pedido en Zazzle.co.uk (tipo cafepress.com) de pegatinas, chapas y hasta dos camisetas. Como vi que tenía cierto éxito entre el público afín pensé en montar una tienda online dentro del servicio de Zazzle y con el dinero que obtuviera ayudar a financiar las actividades de Escépticos en el pub. No me hacía muchas ilusiones sobre los posibles ingresos pero tampoco perdía nada por poner la tienda y esperar.

A las pocas horas de solicitar la apertura de la tienda, recibí este correo de Zazzle.co.uk

Dear diacritica,

Thank you for being a Zazzle seller.

You recently used our Quick Product Create tool to upload a number of new designs. Unfortunately, one or more of your designs is in violation of Zazzle’s content guidelines. Because of the way that our Quick Product Create tool works, we are unable to accept parts of an upload. We must either accept all of it or none of it. Therefore, in this case, we cannot accept the entire batch of products in your recent upload.

Below, we have listed all of the products in your upload and have identified, with reasons, the image(s) that are a problem. If you make corrections to the products with problems, or delete them from the batch, we will be happy to accept your products and designs.

We apologize for any inconvenience or disappointment that you may have experienced. Please see our User Agreement, Content Guidelines and Copyright Policies for a more detailed explanation of our policies. If you have any questions or concerns, please email us at content_review@zazzle.com and reference the Batch ID below.

Best Regards,
The Zazzle Content Review Team

Me pareció una respuesta demasiado genérica y respondí esto:

Dear Zazzle,

I would like to know who is the offended copyright holder and what was its exact notification to you.

Best regards,
Pablo

Al cabo de otras horas, Zazzle me respondió:

Hello Zazzler,

Thank you for being a Seller at Zazzle.com!

We would love to offer every design that our users submit, however we must abide by all applicable laws and standards as well as our own content guidelines and copyright policies.

Unfortunately, it appears that your quick product create upload did not meet Zazzle Acceptable Content Guidelines. Specifically, your quick product create design infringes upon London Undeground’s intellectual property.

We have been contacted by by the Head of Intellectual Property Development, and at their request, to prevent and remove any unauthorized and infringing third-party uses of their copyrights, trademarks and intellectual properties.

We are sorry for any disappointment, but hope you will understand our position in this regard. For future reference, please review Zazzle Acceptable Content Guidelines at: http://zazzle.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/143.

If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us.

Thanks for using Zazzle. We look forward to seeing more of your creative designs!

Best Regards,
Mike
Content Management Team
Zazzle, Inc.

Así que era London Underground, lógicamente, pero por las horas que eran y la velocidad en responder pensé que estaban aplicando una simple política restrictiva basada en casos anteriores. Ya puesto, contesté esto:

Dear Mike,

I perfectly understand the copyright issues you face everyday. I am very familiar with them as I am a frequent contributor to Wikipedia and Wikimedia Commons as well as editor of free scientific textbooks. It is my knowledge of the subtleties regarding copyright infringement and the “just in case” policy which plagues every discussion that encourages me to go a bit further and ask you which _specific_ element of my design violates London Underground’s intellectual property.

Is it the geometric elements? is it the combination of them and colour? Is it the use of “Mind the*” sentence?
In short, if I used the barrel but with different colours (like many roadsigns do), would it still be a copyright infringement?

I am asking this question to save you from a neverending review of my iterative designs.

Best regards,
Pablo

Y esperé confiado en un correo menos automático y más preciso sobre su negativa a aceptar que me lucrara con un diseño que violara esos conceptos tan etéreos como propiedad intelectual o copyright (usados indistintamente para generar más confusión si cabe). Finalmente llegó su respuesta, que copio de nuevo, pero hay sólo una diferencia que marco en negrita.

Hello Pablo,

Thank you for being a Seller at Zazzle.com!

We would love to offer every design that our users submit, however we must abide by all applicable laws and standards as well as our own content guidelines and copyright policies.

Unfortunately, it appears that your quick product create upload did not meet Zazzle Acceptable Content Guidelines. Specifically, your quick product create design infringes upon London Undeground’s intellectual property.

We have been contacted by by the Head of Intellectual Property Development, and at their request, to prevent and remove any unauthorized and infringing third-party uses of their copyrights, trademarks and intellectual properties. Any element in reference to their logo.

We are sorry for any disappointment, but hope you will understand our position in this regard. For future reference, please review Zazzle Acceptable Content Guidelines at: http://zazzle.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/143.

If you have any further questions, please don’t hesitate to contact us.

Thanks for using Zazzle. We look forward to seeing more of your creative designs!

Best Regards,
Mike
Content Management Team
Zazzle, Inc.

“Any element in reference to their logo”. Magnífico ejemplo de lo que en un correo anterior calificaba de “just in case” policy. Me molestó bastante y terminé respondiendo esto:

Dear Mike

I see that your only update to your previous answer is the sentence “Any element in reference to their logo” which might well be an example for “vague” in your average English dictionary.
It is certainly disappointing but I feel sympathetic for your position and won’t go any further. I hope all this copyright/intellectual property mess will serve some fairer purposes in the future.

Regards,
Pablo

Ha pasado bastante tiempo ya y no he obtenido ninguna respuesta. Es probable que se hayan molestado pero al menos así estamos en paz. Puedo entender que mi diseño sea problemático en Reino Unido pero que me digan por qué y veré si me compensa modificarlo, pero esta negativa de un vasallo miedoso como Zazzle.co.uk no hace más que evidenciar que estamos ante un entorno de interpretaciones absolutistas.


Categorised as: Escepticismo


5 Comments

  1. Luiyo dice:

    Prueba en cafepress… no creo que tengan tanta precaución absurda.

  2. Pablo dice:

    Si, o en zazzle.es, como me dijeron ayer

  3. Luiyo dice:

    pues sí 🙂

  4. が、私はそれらのすべてが目に中央表示された場合は知りません。そこにいくつかの妥当性はあるが、私はさらにそれに見てまで、法律意見を保持かかります。良い記事、おかげで、私たちはもっと欲しいです!同様にFeedBurnerのに追加されました。良ああ私

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